Réservez des billets et des visites de Montserrat

Lysette

nov. 2024Verified booking

4/5

C'était très beau. Trop pour une seule journée. Cependant le train vers la grotte était fermé L'audio ne fonctionnait pas très bien non plus. On ne savait pas quand il fallait jouer quoi.

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Deborah

nov. 2024Verified booking

4/5

C'était très bien que tout soit inclus. Cependant, le "guide audio" était l'application ! Personne ne nous l'a dit avant d'arriver sur place, donc nous n'avons pas pu faire cette partie car le wi-fi et le signal cellulaire étaient faibles et nous n'avons pas pu télécharger l'application. Donc si vous y allez, téléchargez l'application et apportez des écouteurs ! Sinon, c'était une journée d'excursion extraordinaire qui en valait vraiment la peine. On nous avait prévenus d'y aller un autre jour à cause de la météo, mais c'était notre dernier jour, alors nous avons bravé la pluie, qui s'est finalement arrêtée et nous avons eu un peu de soleil ! :).

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Christine

nov. 2024Verified booking

5/5

Il y a tellement plus à faire à Montserat que je ne le pensais. Nous y sommes restés de 9 à 17 heures, mais nous aurions pu rester plus longtemps. L'échange des bons contre des billets s'est fait sans problème. Comme nous voulions quitter Barcelone tôt, nous avons dû acheter le billet de train la veille, car le bureau n'ouvre qu'à 8 heures. Nous avons apprécié la liberté d'avoir un audioguide plutôt que de devoir courir après quelqu'un.

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ANITA

oct. 2024Verified booking

5/5

Les dispositions prises pour inclure le train et l'audioguide ont été d'une grande aide. L'ensemble du voyage a été intéressant et instructif.

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JORGE

oct. 2024Verified booking

5/5

Tout était conforme à l'offre Et nos attentes ont été pleinement satisfaites. C'est un endroit d'une beauté extraordinaire. Il est dommage qu'une journée soit trop courte pour tant de choses à voir

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William

oct. 2024Verified booking

4/5

Le fait d'avoir tout en un seul package était génial. La raison d'un 4 plutôt qu'un 5 est que les instructions auraient pu être meilleures en ce qui concerne les transferts entre le train pour Monserrat et le monastère et quels billets sont utilisés pour quelle activité.

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Solomiya

sept. 2024Verified booking

5/5

Tout s'est bien passé. Il est très pratique d'acheter tous ses billets en ligne et de pouvoir passer facilement d'un train à l'autre. Il a été facile de trouver le guichet pour récupérer nos billets. Montserrat est un endroit vraiment magnifique à visiter, et je recommande vivement de consacrer une journée entière à cette excursion. Il y a de nombreux sentiers de randonnée à explorer, qui offrent des vues imprenables sur la région. Vous trouverez également quelques endroits agréables pour prendre un café ou un déjeuner. Nous prévoyons sans aucun doute de revenir pour découvrir davantage ce que cette région étonnante a à offrir.

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Elana

sept. 2024Verified booking

4/5

Dans l'ensemble, l'endroit était très bien. Les instructions pour savoir à quel arrêt descendre. Les instructions sur l'arrêt où descendre n'étaient pas très bonnes et quand nous sommes arrivés, il était difficile de s'y retrouver. Sinon, c'était très bien. En disant aux clients de prévoir suffisamment de temps pour arriver à destination. Vous avez raison à 100 %. Et je l'ai apprécié. C'était aussi un jour férié et je l'ai appris à la dernière minute. Dans l'ensemble, c'était bien

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Louise

sept. 2024Verified booking

4/5

Avoir tous les billets requis pour vivre l'expérience au monastère de Montserrat: billets train, billets train à crémaillère, entrées au musée, entrées à l'espace audiovisuel, l'audio guide. Une fois sur place on pouvait en profiter pleinement. Merci beaucoup!

Bonnie

sept. 2024Verified booking

4/5

S'éloigner de la foule barcelonaise et découvrir cet endroit magnifique était exactement ce dont nous avions besoin, S'il vous plaît, faites savoir à vos clients qu'ils doivent obtenir leurs audioguides à la station Ti ! Nous avons failli rater notre créneau de 13 heures car nous n'avions pas compris cette importante "obligation".

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Lucien

sept. 2024Verified booking

5/5

Toutes les réservations faites et les billets achetés (billets de train, téléphérique, visites de sites et voyage de retour) ont été parfaitement respectés. L'itinéraire et les explications et informations qui l'accompagnaient étaient également complets et donc très utiles. Le seul problème qui nous a inquiétés était les semaines d'attente pour les billets. Bien que nous ayons réservé assez tôt et que nous ayons reçu immédiatement la confirmation de réservation avec le numéro de réservation, mais pour les billets, nous avons finalement dû vous contacter nous-mêmes par chat une semaine avant notre départ parce que les billets étaient retardés. La personne au chat nous a immédiatement aidés à télécharger les billets. En conclusion, sur le plan de l'organisation, tout était correct, ce qui nous a laissé un très bon sentiment quant à notre visite à Montserrat.

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Josefina

août 2024Verified booking

5/5

Les explications pour obtenir les billets de train et de musée étaient très claires, l'audioguide était très utile pour en savoir plus sur Montserrat et son histoire et, avec le billet, nous avons reçu une petite médaille de la Vierge de Montserrat et un sachet de biscuits. Cette expérience vaut la peine d'être achetée !

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Jennifer

juin 2024Verified booking

5/5

Absolument incroyable. Nous avons pu passer des heures à nous promener avant notre heure de passage à la Madone noire. Cela vaut vraiment la peine de payer et de visiter !

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Kristina

juin 2024Verified booking

3/5

Comme nous avons acheté une visite tardive, nous n'avons pu visiter aucun des musées et tout a fermé à 18 heures. Il aurait pu être mentionné d'une manière ou d'une autre Il a recommandé la durée réelle du voyage à Monserat. Il était écrit 1,5 heure avant l'heure réservée pour monter dans le train. Mais... nous avons dû attendre 48 minutes entre les trains. Il n'y avait pas d'heures d'ouverture des musées mentionnées. Certains ont visité l'endroit, mais il aurait été préférable d'explorer toute l'atmosphère. Beaucoup d'endroits étaient déjà fermés après la visite de l'église et de la Vierge Noire.

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Barbara

juin 2024Verified booking

4/5

Tout a été rapide et facile à trouver et à échanger. Montserrat est magnifique et mérite que l'on y passe quelques heures Ce que je n'ai pas aimé, c'est d'avoir à donner les détails de ma carte de crédit pour le dépôt du livre audio.

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Armelle

juin 2024Verified booking

5/5

La journée était extrêmement bien organisée : train, crémaillère, visite audioguidée, visite de la Vierge noire. Tout était synchronisé et il n'y avait pas d'attente. Merci beaucoup !

Blinda

mai 2024Verified booking

5/5

Loved the links to the train station and where to go once we got there!!! First time traveller to Barcelona and this made it so easy!!!!

Sonia

mai 2024Verified booking

5/5

J'ai acheté des billets tout compris en ligne. Monserrat est spectaculaire. La vue est époustouflante. La marche n'est pas pour les âmes sensibles car les escaliers sont raides, mais la beauté du site en vaut la peine et il est équipé pour les fauteuils roulants. Je recommande vivement de le visiter. Il est préférable d'acheter les billets à la station de métro du centre-ville, près de l'arène de tauromachie. L'accès est un peu difficile, mais il faut prendre le train R5 jusqu'à Massarat. Une fois arrivé à Massarat, vous prendrez un autre train qui vous emmènera en haut de la montagne. Ces deux trains sont proches l'un de l'autre.

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Cindy

avr. 2024Verified booking

5/5

Montserrat est un lieu incontournable si vous vous rendez à Barcelone. L'expérience est surréaliste. Il y a beaucoup de marche et de dénivelés, il faut donc s'y préparer. Les personnes à mobilité réduite pourraient avoir des difficultés à se déplacer. Les billets sont faciles à acheter avec headout et la procédure était facile à suivre. 10/10 à recommander vivement.

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Steven

avr. 2024Verified booking

4/5

Le paysage et la monnaie étaient magnifiques. Nous avons également été agréablement surpris par le musée d'art. Il était beaucoup plus complet que ce à quoi nous nous attendions. Il y a aussi de belles randonnées à faire et des vues panoramiques incroyables. Quelques conseils cependant : si vous achetez le billet et le train depuis Barcelone, assurez-vous de ne pas prendre le train du matin. Le train de Barcelone ne part pas avant 8 heures et met un peu plus d'une heure pour arriver à destination. Si vous manquez votre créneau horaire, vous pouvez quand même entrer. Vous pouvez même aller au début de la file d'attente. Cela peut être un peu déroutant de s'y retrouver. De plus, bien que ce pass combo soit génial, les pass qui ont été envoyés par e-mail n'étaient pas accompagnés d'instructions sur la façon de l'utiliser. Il s'avère que le code QR est valable à la fois pour le train et pour le billet d'avion. J'ai contacté le service d'assistance et ils m'ont envoyé les billets à mon adresse électronique, ce qui m'a permis d'éclaircir un peu la situation.

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Cherie

avr. 2024Verified booking

5/5

All this time we thought it wasn't possible to do a DIY tour for Montserrat that we had to book a bus going there. Thanks to headout for making the DIY experience possible and convenient. Just a reco on the instructions to claim your train tickets in the Place de España ticket booth.

Lisa

avr. 2024Verified booking

3/5

La direction n'était pas claire sur le billet et l'agent de Headout lisait aussi ce que je lisais et ne pouvait pas me donner plus de détails. C'est frustrant. Ce n'était pas une expérience agréable, nous avons raté notre train à l'aller à cause de la direction peu claire de headout et nous avons dû attendre 1 heure de plus et au retour le train est tombé en panne et nous avons dû attendre 2 heures de plus.

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Javier

févr. 2024Verified booking

5/5

La promenade jusqu'au monastère est très belle avec des vues spectaculaires. L'environnement naturel qui entoure le monastère est inégalé et l'église avec ses autels, murs et plafonds décorés est tout aussi impressionnante... une journée très divertissante !

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Tanya

janv. 2024Verified booking

5/5

L'impression générale était incroyable et toutes les activités incluses dans mon billet ont été parfaitement réalisées. Le plus beau fut l'occasion unique de toucher Black Madona et d'assister à l'office.

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Sonia

déc. 2024Verified booking

5/5

Bien organisé et endroit magnifique

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Timothy

nov. 2024Verified booking

4/5

Facturée comme une demi-journée, elle s'est contentée de 4,5 heures, mais on a eu l'impression d'être un peu bousculé. Mais la guide Sandra était excellente, drôle et parlait bien l'anglais. La raison pour laquelle le monastère ne peut pas mettre en place un meilleur système de file d'attente est un mystère car ils ont beaucoup d'expérience, mais ce n'est pas la faute de la compagnie touristique.

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Fagurel

oct. 2024Verified booking

5/5

Notre guide, Gloria, a été extraordinaire pendant cette expérience. Les histoires qu'elle nous a racontées étaient pertinentes et capturaient la véritable essence de l'endroit ! Nous vous remercions !

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Carissa

oct. 2024Verified booking

5/5

La visite s'est déroulée sans problème avec notre guide Julia. Elle était très amusante, avait de bonnes suggestions pour notre groupe et nous a même permis d'entrer dans le monastère plus tôt pour notre visite.

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LEROY

sept. 2024Verified booking

5/5

L organisation fût impeccable. La guide, Gloria, nous a aidé de ses commentaires et elle a surtout veillé à nous donner les informations pour nous rassurer à chaque étape de la visite : point de rencontre, horaire, informations touristiques et tout cela avec un veste d humour. Au départ, tout vu aussi parfait : accueil souriant, informations précises.

Kusenszki

août 2024Verified booking

5/5

La meilleure expérience avec un guide ! et surtout Glorya se soucie de faire de chaque voyage un moment agréable:heart_eyes : Je le recommande à 100%.

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M.

juil. 2024Verified booking

5/5

Très bien organisé. Le point de ramassage était facile à trouver. Bon guide. Sait beaucoup de choses. A raconté de belles histoires. Montserrat est impressionnant. Situé dans un endroit magnifique. Il faut surtout prendre le petit train jusqu'au sommet. Les vues sont spectaculaires.

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Lachlan

juil. 2024Verified booking

3/5

Le guide était très bien. Cependant, nous avons appris en arrivant au monastère qu'il nous fallait des tickets rouges pour faire la dégustation d'alcool, ce qui ne nous a pas été donné. C'était l'une des choses que nous attendions avec le plus d'impatience

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Dana

juin 2024Verified booking

4/5

Tout s'est bien passé. J'ai réservé la veille. Le lieu de rendez-vous et l'heure étaient explicites. Le trajet en bus s'est déroulé sans encombre. Le trajet en train était agréable. L'excursion était bonne. Notre voyagiste était instructif et facile à contacter. Dans l'ensemble, un bon voyage.

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Whitney

mars 2024Verified booking

4/5

Notre guide était merveilleux. Le trajet en bus était confortable. Il est dommage que les écouteurs ne fonctionnaient pas car il était parfois difficile d'entendre le guide. J'aurais aimé que nous soyons restés un peu plus longtemps pour avoir le temps de prendre la voiture jusqu'à la grotte. Nous avions peur de rater le bus et nous ne sommes donc pas montés.

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LIsa

mars 2024Verified booking

4/5

Liberté d'explorer par moi-même. J'ai apprécié le guide touristique qui a fait un excellent travail pour présenter cet endroit magnifique à ses invités.

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AUDREY

févr. 2024Verified booking

4/5

J'ai adoré le voyage à Montserrat ! Le monastère vaut vraiment la peine d'être visité. Pour les jeunes et les personnes en bonne santé qui peuvent encore faire de la randonnée, il est conseillé d'opter pour des circuits comprenant une partie randonnée (ou si vous préférez le faire par vous-même, vous pouvez le faire, avec beaucoup de précautions bien sûr, étant donné les pentes raides et les vents qui peuvent être violents) - les vues sont incroyables et c'est une expérience unique que vous ne pourrez pas vivre n'importe où. Notre guide, Sarah, était également très gentille et arrangeante.

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Luis

nov. 2024Verified booking

5/5

Un moment fantastique à recommander absolument, tout s'est déroulé sans encombre et le guide était formidable !

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Zdenka

oct. 2024Verified booking

5/5

Nous avons adoré Sandra ❤️. Tellement amusante !

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Lyndon

sept. 2024Verified booking

4/5

Pratique et le guide est clairement utile

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Gintarė

août 2024Verified booking

5/5

La meilleure guide - Maria. Tout était bien planifié et expliqué. L'achat des billets a été facile.

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Masakimi

août 2024Verified booking

5/5

Tout s'est très bien passé et Carlos a été le meilleur !

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Jeremy

juil. 2024Verified booking

5/5

Sasha, notre guide, était génial ! Nous aurions pu passer une journée entière à explorer et nous aurions aimé que ce soit une option pour nous ce jour-là !

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Juri

juil. 2024Verified booking

3/5

Trop d'attente et trop de temps dans le bus, la quantité d'informations fournies par le gude était très pauvre et primitive.

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Jennifer

juin 2024Verified booking

3/5

Montserrat était magnifique et valait vraiment la peine d'être vue.

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Francisco

mai 2024Verified booking

5/5

Instructions très claires. Montserrat est une superbe excursion d'une journée à partir de Barcelone.

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David

févr. 2024Verified booking

4/5

Excellents guides ! J'ai adoré la vue et le monastère.

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